RailOne অ্যাপ কী এবং কেন এই অ্যাপটি চালু করা হয়েছে?
ভারতীয় রেলয়ে আধুনিকীকরণের এক নতুন পদক্ষেপ RailOne app. যাত্রী পরিষেবা আরো সহজ এবং আধুনিক করার জন্য ভারতীয় রেল এই অ্যাপ টি চালু করেছে।
RailOne অ্যাপ কী?
RailOne একটি সর্বাঙ্গীন মোবাইল অ্যাপ যা যাত্রীদের রেল সম্পর্কিত সব প্রয়োজনীয় পরিষেবা এক জায়গায় পাওয়া যাবে – এক অ্যাপ এর মাধ্যমে টিকিট বুকিং, লাইভ ট্রেন স্ট্যাটাস, প্ল্যাটফর্ম তথ্য, কিউআর ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম টিকিট ইত্যাদি পরিষেবা।
এই app এর মাধ্যমে টিকিট বুকিং করলে রয়েছে বিশেষ সুবিধা
১. আর-ওয়ালেটের মাধ্যমে অসংরক্ষিত ইউটিএস টিকিটে ৩% ছাড় পাবেন।
২. রেল সম্পর্কিত কোনো অভিযোগ এই অ্যাপ এর মাধ্যমে প্রতিকার করা হবে।
৩. ই-ক্যাটারিং, পোর্টার বুকিং এবং শেষ মাইল ট্যাক্সি।
৪. লাইভ ট্রেন ট্র্যাকিং।
উদ্বোধনের বিস্তারিত:
১ জুলাই, ২০২৫ | নিউ দিল্লি এর হ্যাবিট্যাট সেন্টারে রেলওয়ের তথ্যপ্রযুক্তি সংস্থা CRIS-এর ৪০তম প্রতিষ্ঠা দিবসে, কেন্দ্রীয় রেলমন্ত্রী শ্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব এই নতুন অ্যাপ “RailOne” উদ্বোধন করেন।
RailOne অ্যাপের প্রধান ফিচারসমূহ:
✔️ টিকিট বুকিং (Train ticket booking)
✔️ লাইভ ট্রেন স্ট্যাটাস ও ট্র্যাকিং
✔️ প্ল্যাটফর্ম নম্বর তথ্য
✔️ ফুড অর্ডার সুবিধা (IRCTC e-catering)
✔️ অভিযোগ ও পরামর্শ জানানোর ব্যবস্থা
✔️ ট্রেন-সম্পর্কিত নোটিফিকেশন
RailOne অ্যাপ কোথা থেকে ডাউনলোড করবেন?
এই অ্যাপ টি Google Play Store ও Apple App Store থেকে ডাউনলোড করা যাবে।
RailOne অ্যাপের গুরুত্ব ও প্রভাব:
যাত্রীদের একাধিক অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ঘাঁটার ঝামেলা থেকে মুক্ত করবে এই RailOne app। গ্রামীণ যাত্রীরা এখান নিজের ফোন এর মাধ্যমে বাড়িতে বসে টিকিট বুকিং এর সুবিধা নিতে পারবেন, আর কোনো কম্পিউটার ক্যাফে সেন্টারে যেতে হবে না।
রেলের ডিজিটালাইজেশনের এক নতুন অধ্যায় এর সূচনা করলো ভারতীয় রেলওয়ে।
উপসংহার (Conclusion):
ভারতীয় রেলওয়ে প্রযুক্তি ও যাত্রী পরিষেবার দিক থেকে গত এক দশকে উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি করেছে। RailOne অ্যাপের সূচনা সেই আধুনিকীকরণেরই আরেকটি মাইলফলক। এই অ্যাপ যাত্রীদের জন্য এক ছাতার নিচে সবরকম তথ্য ও পরিষেবা এনে দিয়েছে—PNR স্ট্যাটাস, ট্রেনের লাইভ লোকেশন, টিকিট বুকিং, খাবার অর্ডার থেকে শুরু করে স্টেশন তথ্য পর্যন্ত।
এই পদক্ষেপ শুধু যাত্রীদের সুবিধাই বাড়াবে না, বরং ভারতীয় রেলকে আরও স্মার্ট ও কার্যকর করে তুলবে। ডিজিটাল ইন্ডিয়ার লক্ষ্য পূরণে RailOne একটি গুরুত্বপূর্ণ সংযোজন। আগামী দিনে নতুন ফিচার ও আরও উন্নত পরিষেবার মাধ্যমে এই অ্যাপ আরও কার্যকর ভূমিকা পালন করবে—এটাই যাত্রীদের প্রত্যাশা।
